شامل:واژه پرداز ها(WORD)
صفحات گسترده(EXCEL)
بانک های اطلاعاتی(ACCESS)
ارایه مطالب(POWER POINT)
شامل:مفاهیم پایه فناوری اطلاعات(IT)
استفاده از کامپیوتر و مدیریت فایل ها(windows)
اطلاعات وارتباطات(internet)